KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ


1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden TARA DESIGN PROJE İNŞAAT TASARIM VE İHRACAT LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.



2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:


  • Hizmet ve ürünlerimizin sunulması ve geliştirilmesi,
  • Sipariş, teslimat ve satış süreçlerinin yönetilmesi,
  • Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, memnuniyet anketleri ve şikayet yönetimi,
  • Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Finansal raporlama, muhasebe, faturalandırma ve tahsilat işlemleri,
  • Pazarlama, analiz ve reklam süreçlerinin yürütülmesi,
  • Veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması.


3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilecektir:


  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız,
  • Grup şirketlerimiz,
  • Bilgi teknolojileri, lojistik ve ödeme hizmetleri gibi alanlarda hizmet alınan iş ortakları.


4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, elektronik posta, telefon, müşteri hizmetleri çağrı merkezleri ve yazılı formalar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle veya otomatik olmayan yollarla işlenmek üzere toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından, hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.


5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak, kişisel verilerinizin;


  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.


6. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

KVKK’nın 11. maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, iletişim formunu doldurarak ya da yazılı olarak şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınıza en kısa sürede, ancak en geç otuz gün içinde yanıt verilecektir. Başvurularınızı, belirtilen yollarla iletebilir veya daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


7. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN ÖNLEMLER

Şirketimiz, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve yetkisiz erişimlerin önlenmesini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu tedbirler; verilerin şifrelenmesi, fiziksel erişim kontrolleri, güvenlik yazılımları gibi yöntemleri içermektedir.